■ お買い物方法
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■ ラッピング・のしについて
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お誕生日・記念品・お土産の贈答品向けギフト梱包・のしは無料です。 |
■ クレジットカード
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お支払総額は、商品代金合計＋送料です。 |
■ 銀行振込 （前払い）
お支払総額は、商品代金合計＋送料＋振込手数料となります。 |
■ 代金引換
佐川急便の「e-コレクト」を利用します。 お支払総額は、商品代金合計＋送料＋代引き手数料となります。 手数料330円（税込）はお客様負担でお願い致します。 お支払いは現金のみとなります。
■ 送料とお届け時間について
送料（一部地域を除く）：660円（税込）
※東北・北海道・沖縄・離島は次の通りになります。
北海道：1540円（税込）、東北：990円(税込)、沖縄：1870円（税込）
離島：※都度ご連絡させて頂きます。
代金引換の場合は別途手数料が必要になります。
22000円（税込）以上のご注文で送料無料とさせていただきます。
●お届け時間帯サービスについて
以下の時間帯でお届け時間をご指定いただけます。
【午前中／12～14時／14～16時／16～18時／18～20時／19～21時】
ご希望の時間帯は、ご注文時の備考欄にてお知らせくださいませ。
※天候、交通の事情により、お届けが遅れる場合がございます。
※お届け希望日が翌日～翌々日の場合、地域によっては、ご希望に添えない時間帯もございますのでご了承くださいませ。
●発送日について
在庫が確認できた商品につきましては、クレジット決済・代金引換でのご注文の場合は注文完了後1～2営業日以内、銀行振込でのご注文はご入金確認後1～2営業日以内に出荷致します。
ただし、ホームページ更新前に商品が売切れてしまった場合等で、メーカー取り寄せが必要になりますと、出荷までにお時間が必要になります。
お急ぎの場合や、ご注文予定の数量が多い場合は、事前にお問い合わせくださいませ。
■ 返品・交換について
お届けした商品がご注文内容と異なる場合や商品が汚損・破損していた場合は、7日以内にご連絡ください。
すぐに交換させていただきます。 この場合の送料は弊社が負担致します。
お客様のご都合による返品（商品の破損・汚損・お届け商品がご注文と異なる場合以外）は
7日間以内にご連絡いただければ、ご返品をお受け致します。
この場合の送料、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
ただし下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねますので、ご了承下さい。
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書などを汚損・破損・紛失・破棄された場合
送り先
606-8323 京都府 京都市左京区 聖護院円頓美町 21番地
アミタ株式会社 和の香返品係 宛まで
■ 海外発送について
当店からの海外発送は、基本的にＥＭＳにて配送致します。
送料はお届け先や重量によって異なりますので、事前にお問い合わせくださいませ。
また購入されて商品に対し、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税、および通関手数料が課せられる場合がございます。
その際は、お受取人様のご負担となりますので、お届け時に直接配送業者へお支払いください。
なお、税金や通関手数料に関するポリシーは各国によって異なりますので、詳しくは、お受け取り国の税関にお問い合わせ下さい。
※現在コロナ禍により海外発送は受付休止中です
