ご注文方法

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パソコン版　京の日本土産ショップ 和の香
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モバイル版　京の日本土産ショップ 和の香
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送料について

全国一律648円
全国一律648円（税込）となります。
代金引換の場合は別途手数料が必要になります。

在庫について

当店の在庫は、実店舗の方と連動しているため、オンラインショップ上は「在庫あり」としてご注文いただけた場合でも、実際は在庫切れになっている場合があります。その場合はメーカーからの取り寄せとなり、発送までにお時間を頂くことになりますので、メール、またはお電話にてご連絡をさせて頂きます。

お急ぎの場合は、事前に在庫状況をお電話またはメールにてお問合せ下さいませ。

ご注文の確認について

和の香では営業時間内（平日10時～18時）にご注文確認や出荷作業を行っております。ご注文直後の自動送信メールの後、和の香担当者より改めてご注文確認メールをお送りしておりますが、もし最初の自動送信メールが届かなかった場合は、弊社からのメールがスパムと判断された可能性があります。

特に携帯電話やスマートフォンにてご注文される場合は、ドメイン指定で当社ＰＣからのメールアドレス（＠e-giftnippon.com ）の拒否の解除をお願い致します。

配送について

配送は主に佐川急便にて京都から出荷をしております。当店にてご注文確認後、商品の在庫がある場合は原則翌営業日までに出荷致します。到着は、出荷日の翌日～3日後（離島等、地域によっては更に数日後）となります。

年末年始・ゴールデンウィークなど日本の祝祭日や、お取り寄せが必要になった場合のメーカーの休業日については出荷作業を行えない期間があります。その前後の時期にご注文された場合、出荷日・到着日が遅れる事がありますので、あらかじめご了承ください

海外発送について

当店からの海外発送は、基本的にＥＭＳにて配送致します。送料はお届け先や重量によって異なりますので、事前にお問い合わせくださいませ。

また購入されて商品に対し、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税、および通関手数料が課せられる場合がございます。その際は、お受取人様のご負担となりますので、お届け時に直接配送業者へお支払いください。

なお、税金や通関手数料に関するポリシーは各国によって異なりますので、詳しくは、お受け取り国の税関にお問合せ下さい。

領収書について

領収書がご入り用の場合は、ご注文の際に備考欄にて「宛名」と合わせてその旨をお知らせください。
商品と同封をさせていただきます。

お支払い方法

京の日本土産ショップ和の香では、各種クレジットカード・各コンビニ決済（前払い）・銀行振込（前払い）・代金引換のお支払い方法をお選びいただけます。

●クレジットカード
VISA・Master・NICOS・UFJ・JCB・Amex・
Dinersの各カードをご利用頂けます。

当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード
利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されるご利用明細をご確認下さい。

●コンビニ決済 （前払い）
ローソン・ファミリーマート・セブンイレブン・
サークルＫサンクス・セイコーマートの各コンビニエン
スストアでお支払い頂けます。

3,240円以上のお買い上げの場合、
手数料324円は当社が負担致します。

ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
10日以内にご入金のない場合
ご注文はキャンセルとさせて頂きます。

●銀行振込 （前払い）
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

10日以内にご入金のない場合
ご注文はキャンセルとさせていただきます。

みずほ銀行　京都中央支店　
普通　2416153　アミタカブシキガイシャ

●代金引換
佐川急便の「e-コレクト」を利用します。
手数料324円(税込)はお客様負担でお願い致します。
お支払いは現金のみとなります。

返品・交換について

お届けした商品がご注文内容と異なる場合や商品が汚損・破損していた場合は7日以内にご連絡ください。この場合の送料は弊社が負担致します。

お客様のご都合による返品（商品の破損・汚損・お届け商品がご注文と異なる場合以外）もご返品をお受け致します。この場合の送料、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

ただし下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねますのでご了承下さい。

お届けから8日以上経過した商品
お客様が一度ご使用になられた商品
お客様が汚損・破損された商品
商品の箱・説明書などを汚損・破損・紛失・破棄された場合

送り先
606-8323
京都府 京都市左京区聖護院円頓美町21番地
アミタ株式会社　和の香返品係　宛まで

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